Rolle & Qualifikation Geschäftsführerin, Hörakustik-Meisterin & Audiologin

Tätigkeitsbereiche Als Hörakustik-Meisterin gehört die Kundenberatung und -betreuung zu einer meiner Hauptaufgaben. Dazu gehören administrative Tätigkeiten wie Buchhaltung, Lagerverwaltung etc.. Gern nehme ich mir viel Zeit für Ihre Service-Termine oder Reparaturarbeiten an Hörgeräten, Ohrpassstücken oder Im-Ohr-Schalen.

Ausbildung zur Hörgeräte-Akustikerin 2007 - 2010 in Vollzeit

Fortbildung zur Hörakustik-Meisterin 2010 - 2011 in Vollzeit

Erfahrungen An meine Ausbildung in einem großen Kinderhörzentrum im Ruhrgebiet habe ich direkt meine Meisterfortbildung an der Akademie für Hörakustik angeschlossen. Daraufhin habe ich den zu diesem Zeitpunkt neu entstehenden, verkürzten Versorgungsweg aktiv in meiner Rolle als erste Betriebsleiterin einer der größten Anbieter mitgestaltet und war hier mit verwalterischen Aufgaben sowie mit der Konzeption und Durchführung der Ausbildung der neuen Mitarbeiterinnen und Arzthelferinnen in den Arztpraxen betraut. Da ich wieder verstärkt in den Kundenkontakt wollte, folgte hierauf meine Tätigkeit als Betriebsleiterin eines familiengeführten Unternehmens. Nach der Geburt meines zweiten Sohnes habe ich mich entschlossen den Weg in die Selbständigkeit zu gehen.

Rolle & Qualifikation Geschäftsführer, Hörakustik-Meister, Audiologe, ICP-Hörakustiker & Mitglied im Gesellenprüfungsausschuss

Tätigkeitsbereiche Für unsere Kundinnen und Kunden bin ich der Ansprechpartner in den Bereichen Hörgeräte-Beratung, Anpassung neuer Hörgeräte und Optimierung der Einstellung der vorhandenen Hörgeräte. In diesem Rahmen ist auch ein wesentlicher Teil meiner Arbeit eine Hörgeräte-Vorauswahl zu treffen und mich stetig weiterzubilden. Weiterhin gehört es zu meinen Aufgaben im Bereich Gehörschutz und In-Ear-Monitoring zu beraten und umfassende Service-Arbeiten sowie unseren Premium-Service durchzuführen. Mir ist wichtig, dass unsere Kundinnen und Kunden das bestmögliche Hören in allen Lebenslagen erreichen. Hierzu nehme ich mir gerne die Zeit für Sie. Ich stehe Ihnen auch zur Verfügung, wenn Sie bereits Hörgeräte in einem anderen Hörakustik-Fachgeschäft ausprobiert haben und der Erfolg ausblieb oder Sie bereits Hörgeräte haben und Sie mit diesen noch nicht zurecht kommen.

Ausbildung zum Hörgeräte-Akustiker 2011 - 2014 in Vollzeit

Fortbildung zum Hörakustik-Meister 2019 - 2021 berufsbegleitend

ICP-Lizenzschulung 2021 Fortbildung für Hörgeräte am Lärmarbeitsplatz

Gesellenprüfungsausschuss Seit 2024 engagiere ich mich zusätzlich im Gesellenprüfungsausschuss unseres Handwerks. Auszubildende sind unsere Zukunft, und eine sach- und fachgerechte Prüfung ist für die Zukunft unserer Branche ganz essenziell.

Erfahrungen In meinen vorherigen Betrieben war ich mit vielerlei Aufgaben betraut. So war ich beispielsweise bei einer deutschlandweiten Kette als Springer tätig und habe Fachgeschäfte ab der Eröffnung mit aufgebaut. Weiterhin habe ich in der Vergangenheit bereits meinen Fokus in der Hörgeräte-Anpassung gesehen und viele Jahre Erfahrung gesammelt, sowie die Betriebsleitung eines Geschäfts übernommen und alle hiermit zusammenhängenden Aufgaben erledigt.